Obchodné podmienky
Účinné od 3. septembra 2026
1. Kto službu poskytuje
Službu Mediaplanet poskytuje ghstudio s.r.o., so sídlom Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica, IČO 36274381, DIČ 2022041670, IČ DPH SK2022041670 (ďalej „poskytovateľ“). Kontakt: grohmann@ghstudio.sk.
2. Čo je predmetom služby
Mediaplanet je služba na zobrazovanie obsahu na obrazovkách v prevádzke objednávateľa. Zahŕňa:
- aplikáciu inštalovanú na televízore objednávateľa,
- webové rozhranie na správu obsahu, playlistov a obrazoviek,
- ukladanie a doručovanie obsahu na obrazovky,
- šablóny na tvorbu grafiky,
- technickú podporu v rozsahu podľa zvoleného programu.
3. Ako zmluva vzniká
Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany poskytovateľa a vytvorením prístupu do zóny. Objednávku možno podať cez formulár na stránke, e-mailom alebo telefonicky. Prístup do zóny vytvára poskytovateľ, samoobslužná registrácia nie je možná.
4. Cena a platba
Ceny sa riadia cenníkom zverejneným na mediaplanet.sk. Ku dňu účinnosti týchto podmienok je cena 9,90 € bez DPH mesačne za jednu obrazovku a 7,90 € bez DPH mesačne za obrazovku pri dvoch až piatich obrazovkách. Jednorazový poplatok za sprevádzkovanie je 39,00 € bez DPH za obrazovku.
Poskytovateľ je platiteľom DPH, k cenám sa účtuje DPH v zákonnej sadzbe (23 % ku dňu účinnosti). Fakturuje sa mesačne pozadu, alebo pri ročnej platbe jednorazovo vopred so zľavou 20 %. Splatnosť faktúry je 14 dní.
Poskytovateľ môže cenník zmeniť. Zmenu oznámi najmenej 30 dní vopred na e-mail objednávateľa. Ak objednávateľ so zmenou nesúhlasí, môže zmluvu vypovedať ku dňu účinnosti novej ceny.
5. Trvanie a ukončenie
Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú, bez viazanosti. Ktorákoľvek strana ju môže vypovedať ku koncu zúčtovacieho obdobia, bez udania dôvodu. Pri ročnej platbe vopred sa nevyčerpaná časť nevracia, ak k ukončeniu nedošlo zavinením poskytovateľa.
Po ukončení zmluvy sa prístup do zóny zruší a obsah objednávateľa sa po 30 dňoch odstraňuje. O zálohu obsahu možno požiadať pred ukončením.
6. Čo zabezpečuje poskytovateľ
- dostupnosť správy obsahu a doručovania obsahu na obrazovky,
- zálohovanie obsahu a nastavení,
- technickú podporu v pracovných dňoch,
- odstraňovanie porúch bez zbytočného odkladu.
Poskytovateľ negarantuje neprerušovanú prevádzku. Odstávky nevyhnutné na údržbu oznámi vopred, ak to povaha zásahu umožňuje. Obrazovky sú navrhnuté tak, aby pri výpadku spojenia prehrávali posledný stiahnutý obsah ďalej — výpadok na strane poskytovateľa teda spravidla neznamená prázdnu obrazovku.
7. Čo zabezpečuje objednávateľ
- televízor alebo obrazovku a jej napájanie,
- pripojenie na internet v prevádzke,
- sprístupnenie prevádzky pri inštalácii,
- ochranu prihlasovacích údajov pred zneužitím.
8. Obsah objednávateľa
Objednávateľ zodpovedá za obsah, ktorý do služby nahrá a zobrazuje. Vyhlasuje, že má k nemu potrebné práva a že obsah neporušuje právne predpisy ani práva tretích osôb.
Poskytovateľ obsah nekontroluje. Ak sa však dozvie o obsahu, ktorý je zjavne protiprávny, je oprávnený ho odstrániť a objednávateľa na to upozorniť.
9. Kapacita úložiska
Súčasťou služby je úložisko s kapacitou 2 GB na objednávateľa. Po jeho vyčerpaní nie je možné nahrávať ďalší obsah, doteraz nahraný obsah sa naďalej zobrazuje. Rozšírenie kapacity je možné za príplatok podľa dohody.
10. Zodpovednosť za škodu
Poskytovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností. Náhrada škody je obmedzená do výšky ceny služby uhradenej objednávateľom za obdobie troch mesiacov predchádzajúcich vzniku škody. Toto obmedzenie neplatí pri škode spôsobenej úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou.
Poskytovateľ nezodpovedá za ušlý zisk ani za škodu spôsobenú okolnosťami mimo jeho kontroly, najmä výpadkom elektriny alebo internetu v prevádzke objednávateľa, poruchou televízora alebo zásahom tretej osoby do zariadenia.
11. Reklamácie
Poruchy a výhrady možno uplatniť e-mailom na grohmann@ghstudio.sk. Poskytovateľ potvrdí prijatie do dvoch pracovných dní a vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.
12. Záverečné ustanovenia
Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Zmluvné strany sú podnikateľmi, vzťah sa preto spravuje Obchodným zákonníkom.
Poskytovateľ môže tieto podmienky zmeniť. Zmenu oznámi najmenej 30 dní vopred. Ak objednávateľ so zmenou nesúhlasí, môže zmluvu vypovedať ku dňu jej účinnosti.
ghstudio s.r.o., Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica, IČO 36274381 · grohmann@ghstudio.sk